【体験談】メンズ脱毛サロンレイロールでヒゲ脱毛の値下げ交渉に成功

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脱毛

東京で人気のレイロールはメンズ脱毛専門店で業界最安値を特徴としており、現在では関東で9店舗それに仙台・鹿児島・長野・名古屋と全国で13店舗展開しております。そして、2021年2月末には東京上野、4月には東京町田へのオープンも予定しており現在最も勢いのあるメンズ脱毛サロンとして注目を集めております

ヒゲ脱毛でお世話になっているレイロール

先日15回目の施術を終えまして順調にヒゲが薄くなっているのを実感しております。

今回そんな私がレイロールで値下げ交渉ができた秘話をお届けします。

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そもそもヒゲ脱毛をしたいと思った理由

ヒゲ脱毛を考えている人には何かしらの悩みがあって、それを解決したいからです。

私の場合は大きく3つの理由がありました。

今こういった悩みを抱えている人はいるのではないでしょうか?

理由
  1. 毎朝の髭剃りが面倒
  2. 肌が弱く髭剃り負けして肌トラブル
  3. 第一印象をよくしたい

毎日の髭剃りが面倒だった

毎朝の髭剃り

ああ、今日も時間がない!
次の電車何分発か先に調べよう!!……よし、何とか間に合いそうだ。

社会人になって毎朝出勤ギリギリの時間に起床しており、

その中で髭を剃る時間というのは5分程度ですが、とても惜しかったです。

髭剃りが終わり急いで顔を洗うと服が濡れたりする日は本当に最悪でした。

肌が弱く髭剃り負けして肌トラブル

髭剃り負け

乾燥肌で肌が弱い。髭剃りをしているとカミソリ負けして血がでたり、ひどい時は膿が溜まりニキビになってしまう。。。

そのたび、気になって潰してしまってニキビ痕になってしまいかえって治るのが遅くなってしまったこともありました。ヒゲがまだ濃いのが生えてる時は、生えている方向に逆らって剃るものの、次は刃がもうダメで剃れなかったり、ヒゲが引っ張られることもありました。

第一印象をよくしたい

社会人となり、人と会う機会が多くなりました。仕事では会社の人はもちろん外部のかたや取引先など、プラベートでも友達や異性との関係も広がったりしました。

・特に初対面の方と会う際には、第一印象はとても重要ですよね?

しかし、朝ヒゲを剃ったのに、夕方には生えてきてしまう。そり残しがあり思ったより目立つ。

こういったことが多く悩んでおりました。

しかし、ヒゲ脱毛をしたらいいことだらけ!

メリット

1.毎朝の髭剃りが面倒 

▶️ 毎朝に余裕が生まれ他のことに時間を使える!

2.肌が弱く、髭剃り負けして肌トラブルに 

▶️ ツルツルの肌になって若返る!

3.第一印象をよくしたい 

▶️ 清潔感がでて異性から褒められる!モテる!笑

また、問題を解決できることは、自信につながり次の行動への意欲を掻き立てます!

ヒゲ脱毛をしたことにより、メンズメイクなどにも興味が湧き外出する時は、できるだけ違和感のなく肌を綺麗にみせるためにファンデーションなどもしています!

そんな私も初めてのヒゲ脱毛への不安がありすぐ行動には移せず

不安を抱えている人

・脱毛って金額もそうだけど、なんとなく敷居が高そうなイメージ
・最初は安くてもあまり効果でなくて、後に高額になったりするんじゃないのかな〜?
・そもそも、脱毛はすごく痛いと聞くけど、痛いのも苦手だし。。。

こういった不安を抱えている人は多いのではないでしょうか?

実際のところ、このような理由で私はすぐ行動に移せませんでした。。。

そんな、ある時転機が!

転機が訪れました

転機というのは、「身近な友人たちが脱毛に通い始めていたのです!

①休日に中学からの友人と飲みに行っている時のことでした。(2020年4月)

その友達とはサッカーをずっと一緒にやっておりました。

そいつは剛毛の持ち主で特にスネ毛とヒゲが濃かったのですが、いつの間にかスネ毛はツルツルになっているし、ヒゲなんて青髭も見えないほどになっておりました。

どうしたのかと尋ねると、友人は「全身脱毛に行ってるんだ」そう答えました。

自分が抱えていた不安から勇気を振り絞って行動に移した友達に感激して、あれやこれやと尋ねました。料金はどうなのか、どこに通っているのか?など。

・値段としては30万程度でしたが、本人としては非常に満足しているとのことでした。

人によっては気になる部分、言い換えるとコンプレックスとも言える部分。

「コンプレックスからの解放はとても気持ちがいい!!!」

②大学の友人と飲みに行っている時でした。(2020年5月末)

その友達は無印良品がとても好きで、スキンケアにもこだわっておりもともと清潔感がありました。

自分が最近「ヒゲが濃くて悩んでいる話」をしたところ、まさかのその友人もヒゲ脱毛に通っておりました。

会った時は通い始めて2回施術をした後でした。3回目の施術後にまた感想を聞くと、もうすでに効果が出始めていると言ってました。

もともとその友人はヒゲは薄い方ではあったのですが、確かになくなっていることを間近でみたので驚きました。

その友人にヒゲ脱毛のことを色々尋ねると、レイロールというメンズ脱毛サロンに通っておりました。

しかも、いまなら友人紹介割引でコース料金から5000円も割引かれるとのことで6万で10回通えると言っておりました。

エステサロンだから、半永久的に生えてこないというわけでもないが、痛みは医療に比べて少ないし、値段も他と比べるとかなり安いと熱弁されました。

その後、私は口コミを見たり他社比較をして最終的にレイロールに決めました。

ヒゲ脱毛をレイロールに決めた理由

レイロールに決めた理由

レイロールに決めた理由は大きく3つあります。

理由
  1. 信頼性:実際にヒゲ脱毛に通っており効果を間近でみたため。口コミもよかった。
  2. 痛み:医療脱毛に比べて痛みは少ないため
  3. 価格:医療脱毛に比べて安いのはもちろんだが、美容脱毛の中でも安いため。

信頼性

メンズ脱毛サロンレイロール

友人の効果を間近で見たのもそうですけど、レイロール全体の口コミを見てもやっぱり効果があるんだと思ったからです。

レイロールのヒゲ脱毛に関する効果への口コミを少しあげておきます。

約一年かけてヒゲ脱毛10回コースを終了して顎下はほぼ生えなくなりましたが、鼻下と口下はまだ少し生えてきます(かなり薄くはなっています)お得な回数コースを追加購入して2年でツルツルを目指したいと思います!ちなみに医療脱毛に行っている友人も脇に関しては2年(2ヶ月に一回ペース)かかると言われているとの事ですので、レイロールの出力が弱くて2年かかるわけではないと思います(生えている分は照射後、毎回2から3週間で完全に抜け、生えてくるペースも確実に遅くなっているので効果は医療脱毛に近いと思います。また、医療脱毛では腕は1年で終了との事でした)。ヒゲに関しては医療脱毛でもある程度毛が減ったら期間を空けて毛が生えたら脱毛を行うを2年程度繰り返す期間が必要なようです(個人差はあると思います)。そもそも長い期間が必要なヒゲ脱毛ですが、レイロールは10回照射後は非常に低価格で照射でき実際に繰り返し照射を行って効果もあるため、とてもおすすめです!

ずっと悩んでいた青ヒゲがなくなり、実年齢より若くみられるようになりました!
私は濃い髭がずっとコンプレックスでした。
もう仕方ないと諦めていましたが、友人にレイロールのヒゲ脱毛を勧められ、長年の悩みだった青ヒゲをなくすことに成功しました!
肌が綺麗になったことで実年齢より若く見られるようになり、自信も出て、今では前向きな毎日が過ごせるようになりました。

痛み

医療脱毛に比べて、痛みが少ないのがエステ脱毛の特徴でもあります。

中でも、レイロールは独自開発した「BRILLO」という男性専用脱毛マシーンを使用しておりました。

こちら何が男性専用かと言うと、男性特有の太く濃い毛に最も効果があるのです。

また、照射部分には最大でマイナス4度まで瞬間冷却する機能が搭載されており、照射時の痛みを大幅に軽減できるとのことです。

そのため、肌への負担が最小限に抑えられるため、敏感肌でお肌が弱い方や医療脱毛は痛みが強く我慢できないと思っている方にもレイロールでは安心して脱毛ができるようになっているそうです。

価格

レイロールは医療脱毛だけでなく、脱毛サロンと比較しても安かったのです。

特徴は3つありました。

特徴
  1. 業界初の全国最安値保証!
  2. 安心の完全脱毛サポート保証!
  3. それぞれの人に合わせたお得なコース!

業界初の全国最安値保証!

レイロールは数あるメンズ脱毛の中で圧倒的なコストパフォーマンスで業界初の全国最安値を強みとしています。 「他店より1円でも高い場合はご相談ください。」 と宣言しており、適用箇所が全部位となってます。

当時の他社サロンとの料金比較です。

この後、現在のプランと料金についても記載してます。(2021年1月上旬 最新情報)

レイロールリンクスメンズクリア
ヒゲ顔8箇所
59,800円
(半年通い放題)
顔6箇所
115,000円 
(10回)
顔6箇所
総額:99,800円
月額:3,480円
(半年通い放題)
VIO159,800円
(1年通い放題)
231,000円
(8回)
総額:85,800円
月額:2480円
(半年通い放題)
全身298,000円
(1年通い放題)
398,000円
(8回)
350,000円
(1年通い放題)
備考・オープン店舗では
先着10名にお得なキャンペーン
全身脱毛契約で
ヒゲ・VIO脱毛好きな方が
無料でついてくる
定額システムで
負担なく支払える

この後紹介しますが、実際無料カウンセリングに行った際に価格交渉ができたことは衝撃的でした。 本当なのかと疑う声もあると思いますが、そういった方は私の体験も記載しておりますので見てください。

安心の完全脱毛サポート保証!

レイロール 全国最安値

全国最安値保証で最初値段が安くてもどうせ効果が薄く、規定回数を超えたら高くなるのでは?と不安な声もあると思います。

しかし、安心してください。レイロールでは10回施術終了後に、無期限で何回でも1回料金の80%OFFで施術を受けることができます。

なぜ10回以降なのかというと、レイロールでは10回でツルツルになるよう施術をしておりますが、毛の濃さには個人差があるためです。

特にヒゲは人と会う際、目のつきやすい部位であるため納得できるまでコスパよく脱毛できるのは大きな魅力でした。

それぞれの人に合わせたお得なコース!

脱毛プラン
  1. 部位別脱毛プラン
  2. 通い放題プラン

現在では当時に比べてプラン2つ廃止されており新たに「通い放題プラン」というものが用意されておりました。

こちらの件についてレイロールに2021年1月上旬に問い合わせたところ、2020年から2021年に変わったタイミングでルール・料金の規定が代わったのことです。

しかし、他社と比べてみてもお得でしたね。

部位別脱毛プラン
メンズ脱毛サロンレイロールの部位別脱毛プランSパーツ
メンズ脱毛サロンレイロールの部位別脱毛プランLパーツ
メンズ脱毛サロンレイロールの部位別脱毛プランVIOパーツ
通い放題プラン

ここはレイロール公式HPを参考にしてください

レイロールでの契約金額

レイロール契約レシート体験談
コース名金額
ヒゲ脱毛
最大46回3年間通い放題プラン
115,000円
・定価は132,000円(120,000円+10%消費税の12,000円)

なんと、17,000円も安くすることができました!!

そして、下記に内訳を記載しております。

内訳
  1. 紹介割引:−5,000円
  2. カスタム割引(交渉値引き):−12,000円

【体験談】具体的な値引き交渉

ここからようやく本題に入っていきます。

お待たせしました!!!

まず前提ですが、特に用意するもの・調べておくべきことなどは一切ありません!

じゃあ何をするかというと、実はとても簡単です。

結論

ここで契約したい!でも、本当にお金がないことをアピールするだけです!

お金ないアピールをする

ん?どういうこと?

と思っているかともいるかと思いますので順を追って丁寧に説明します。

では、まず実際の会話を交渉が下手くそな人と上手い人で紹介したいと思います。

違いを明確に理解しておくと、簡単な交渉ごとでも有利に進めることができます。

交渉が下手くそな人の例

まずは、あまり交渉などをしたことがない人が普段やってしまいがちな会話を紹介します。

脱毛サロンを例にとって話をしていきますね。

場面設定:脱毛を考えており、店舗に相談に行き店員さんから料金などの説明を受けた後の会話

あのーすいません。こちらの料金、もう少し値段下げてくれません?

(え、この人唐突だな〜)そうですね〜、大変申し訳ございませんが今はこの料金が正規価格となっておりましてお値引きはできかねます。

他社はもっと安かったんですけどね〜。
そっちにしようかなー、こっちは高いし。

(この人契約してくれるかも分からないし、下手に値段も下げれないなー)
申し訳ございません。大変恐縮ですが、当店ではそういったお値引きは難しいところでございます。

この方は、この後も他社のいいところを上げたり、同じ言葉を何度も使いますが値引きしてもらうことは難しいでしょう。

既に店員さんからは、この顧客の契約の意思が低いということがなんとなく感じ取れるので上司や責任者に交渉をしてもらうのは難しいでしょう。

唐突に会話を切り出し、自分の主張だけを伝え、挙句の果てには他社のほうがいいと非難してしまっております。

これだと、店員さんに「この人の為に何とかしてあげよう」という気持ちを生むことは非常に厳しいですよね?

ダメなポイント
  1. 言葉遣いが失礼
  2. 会話ができていない
  3. 非難する

交渉が上手い人の例

それでは、続きまして交渉がうまくいきそうな人の例として私の体験談を同じ場面で紹介していきます。

説明ありがとうございます。◯◯(店員)さんの説明はとても分かりやすかったですし、ここに決めようと思いました。ただ、◯◯(店員)さんにちょっと相談したいことがありまして。

はい、ぜひぜひ。私でよかったら相談お伺いいたしますよ!

ありがとうございます。説明を聞いたりして、ここをとても気に入りまして、安心してやっと脱毛に踏み切れると思っているんですが、実はお金の面でどうしても決めかねる部分がございまして。。。もう少しお値段の部分、◯◯(店員)さんのお力でお安くなったりはしませんでしょうかね?

んんー、そうですね〜。(この人はうちを気に入ってくれるし金額面で一回ダメ元で聞いてみるか!)
こちらとしても非常に難しい部分ではありますが、こちらで少しお待ちいただけますでしょうか?

ありがとうございます。。。

・・・数分後。

お待たせいたしました。何とか頑張ってきたのですが、消費税込みの12万円だといかがですかね〜?

ここでも少しは安くなる可能性はあると思いますので、ここでの値段で契約するパターンと私が実際にもっと交渉するパターンに分けます。

①ここの値段で契約するパターン

◯◯さん、本当にありがとうございます!
この金額なら、何とかなりそうです!!!

②私が再度、値段交渉したパターン

ありがとうございます!とてもありがたいです。
当初は金額面考えて、回数が少なく値段が安いほうにしようとしてましたが、私自身周りの友達に比べてヒゲが濃い方で、◯◯(店員)さんの説明を聞いて料金は高いけど継続して通うことを考えたら絶対こっちのコースがいいと思っているんですけど、、、
んん〜ちょっと待ってください。。。

はい!ここで、きました!

考える人。

この後、店員さんから切り出されるパターンもあるかと思います。

(この人この値段でも、まだ決めかねているけどいくらなら即決してくれるのかな)
ちなみに、いくらくらいなら金額大丈夫そうですか?

・店員さんから上記のような内容で切り出された後、また切り出されなかった場合は下記のように切り出しましょう。

(眉間にしわを寄せて、下唇を噛みながら)んんー、そうですね〜。。。10万円なら即決はできますが、◯◯(店員)さんどうにかなりませんでしょうか?〜。。。

(他の店や他の店員のときに即決されたくないけど、その値段までは正直厳しいから何とか折り合いをつけよう)。。。分かりました。もう一度お待ちいただけますでしょうか?

申し訳ないです。ありがとうございます!!!

・・・数分後。

お待たせいたしました。何とか責任者に駆け寄ってきまして、こちらの金額です!
消費税込みで115,000円になります!
これ以上はもう下げれません!!!

◯◯(店員)さん、色々と尽力してくださり本当にありがとうございました!
分かりました。こちらの金額でぜひ契約お願いいたします!

余談ですが、その後、メインのクレジットカードで支払いをしようとするも上限額でエラーが出てしまい、2枚のカードを駆使して2回払い・3回払いで何とか支払いを完了させました笑

貯金等は一切なく、コロナでいただいた特別給付金をヒゲ脱毛という名の自己投資にあてました。

テクニックポイント
  1. 丁寧な言葉遣い
  2. 会話ができている
  3. 褒めちぎる
  4. 購入の意思があることを伝える
  5. 希望している値引き金額よりもずっと高い金額を伝える

ここからはテクニックの解説をしていきたいと思います。

丁寧な言葉遣い

丁寧な言葉遣いをする人

まず、先ほどの2つの例で会話を抜粋したので、自分が言われている立場になって考えてみましょう。

A「値下げしてくれません?」

B「もう少しお値段の部分、◯◯(店員)さんのお力でお安くなったりはしませんでしょうか?」

はい!どっちのほうが好感が持てそうでしょうか?

この場合Bのほうが好感をもてると思う人は多いのではないでしょうか?

何故かというと、人は親切にされると、その人の為に何かしてあげようと思う人が多いのです。

これを心理学では返報性の原理(法則)と呼ばれています。

分かりやすい例が、友達同士でラーメンやお肉など食事をしているときに1人が「これ美味しいから食べてみ」とあげたら

もう1人の友人から「(貰ったからあげないとな)こっちも食べていいよ」と言って貰ったりした経験はありませんか?

恋人同士ではそれ以外に家事や料理の場面、また誕生日プレゼントなどでもそういったことがありますよね。

つまり、先ほどの脱毛サロンの場面で言うと、親切にされた店員さんは「この人の相談を解決したい。金額の部分、何とかしてあげたい」そういう返報性の原理(法則)が働いていたのです。

会話ができている

会話ができている人たち

気持ちが出てしまうのは仕方ないですが、失敗しそうな例の人は唐突に一方的な主張をしているだけです。一方、私の実体験をもとにした例では丁寧に前置きをした上で、「相談したい」と伝えております。

どうでしょうか?

これまで友達や両親、会社やバイトの上司などに頼みづらいこととか、悩みや課題を打ち明けた経験をしたことはあるかと思います。

例えば、「最近、就職(仕事)のことで悩んでてさー」「頼みたいことがあって今度友達と旅行に行くんだけど、お金が少し足りなくてさー」「ちょっと今よろしいでしょうか?」とか依頼、相談などをする時、こういった前置きを自然にしているんですよね。

理由はこちらが申し訳なさそうにしていたら、相手もある程度真剣に考えてくれるという実体験があるからなんです。

話を戻します。

交渉の場において「あなたの話は十二分に分かりました。その上でお伝えしたいことがあります」と会話をすると印象がよくなり有利に働きます。

これは日常生活レベルでもできることなので、ぜひやってみてください。

褒める

褒める

結局これが一番効果があると思っています。

先ほどの2つの会話で比べてみましょう

A 「他社はもっと安かったんですけどね〜。そっちにしようかなー、こっちは高いし。

B 「◯◯(店員)さんの説明は他社と比べてとても分かりやすかったです。

正直、ここをとても気に入っておりまして、これやっとで安心して脱毛に踏み切れると思っているんですが、実はお金の面でどうしても決めかねる部分がございまして。。。

もう少しお値段の部分、◯◯(店員)さんのお力でお安くなったりはしませんでしょうかね?」

どうでしょう?

Aさんは褒めるどころか非難してしまってますから、これは言われた立場としては気持ちよくないですよね。

一方、Bさんは◯◯(店員)さんと特定した上で説明が分かりやすいと個人への高評価

その後「ここ」と会社への高評価もしており言われた側としては、手助けをしたい気持ちになります。

購入の意思があることを伝える

あと、注目して欲しいのは会話中に「契約の意思」があることを伝えている点です。

非常に大切な部分なので繰り返し伝えます!

ポイント

購入の意思があることを伝える

私の実体験の会話でいうと「即決できます

これを言えるかどうかで話は変わります!

どういうことかと言うと、契約してくれなそうな客に値引きをしても会社にとっては時間の無駄になるのでしてくれません。

逆に言うと、契約してくれそうな人に対しては値引きしてくれる可能性は高いのです。

なぜなら、店員さんは個人の売上げとしてもそうですし、お店の売上げにもなるので即決してくれそうな顧客は何とか契約してもらいたいのです。

レイロールはスタッフ1人当たりの施術数が業界トップクラス!

また、低価格のため広告費にかける費用も少ないため、「人件費」「広告費」を大幅に削減しています。

さらに、レイロールは脱毛機器を自社開発しているメーカーでもあります。

そのため、施術クオリティを一切落とすことなく、むしろよりハイクオリティなダウtもうサービスを高級店の3分の1以下、国内最安値での脱毛サービスを提供できております。

レイロール公式サイト

こういった背景もあることからレイロールに限らず、1人の店員さんが入る時間に顧客がたくさん入ることで人件費も抑えられ、利益率はよくなります。

なので「即決できそうな顧客は値引き交渉」の余地があります。

希望している値引き金額よりもずっと高い金額を伝える

ドア・イン・ザ・フェイスの図解

ここまで読んでくださってありがとうございます。

最後になりますが、こちら交渉方法はドア・イン・ザ・フェイスという呼び名があります。

これは、日常生活でも使える交渉術でとても効果的です。

ドア・イン・ザ・フェイステクニックとは、本命の要求を通すために、まず過大な要求を提示し、相手に断られたら小さな(本命の)要求を出す方法。人間心理学を利用した交渉テクニックの1つ。

グロービス経営大学院

そして、こちらは先ほどの「購入の意思を伝える」ことに組み合わせて使っていただくのがかなり効果的です。

私の実体験会話中の例でいきますと、

10万円なら即決はできます」というようにです。

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございます!

これでお伝えすべきことは以上となりますので、ポイントを下記にまとめておきます。

ポイント

ここで契約したい!でも、本当にお金がないことをアピールするだけです!

テクニックポイント
  1. 丁寧な言葉遣い
  2. 会話ができている
  3. 褒めちぎる
  4. 購入の意思があることを伝える
  5. 希望している値引き金額よりもずっと高い金額を伝える

実際どれくらい下がるか分かりませんが、言うのは無料なんでやらないよりかはやったほうがいいです!

まずは行動に移そう!今なら無料カウンセリング実施中!

ここまでいかかでしたしょうか?

実際にレイロールに通っている方の口コミ評価は高く、現在も急拡大していることにも納得がいくと思います!

オススメな人

痛みに弱く、医療脱毛に通うには勇気がでない。

・あまりお金がない学生さんやサラリーマンで、コスパよく脱毛したい。

都内に住んでいるもしくは、仕事で出張などが多い人

毎日の髭剃りが面倒。すね毛、胸毛などのコンプレックス、髭剃り負けによる肌荒れを解消して綺麗な肌を手に入れたいのであれば、ぜひ一度レイロールに足を運んでみてください!

【体験談】レイロールの各店舗に通い調査してます(最新2021年1/6 15回目)

コメント

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